Skip to Content

Welcome!

Share and discuss the best content and new marketing ideas, build your professional profile and become a better marketer together.

Sign up

You need to be registered to interact with the community.
This question has been flagged
3 Replies
87 Views
Грешка при достъпа

You are not allowed to access 'Прикачен файл' (ir.attachment) records. This operation is allowed for the following groups: - User types/Вътрешен потребител Contact your administrator to request access if necessary.

Avatar
Discard
Best Answer

И мен това ме дразни, понеже често тикетите са с повече от един скрийншот. То дори и с Upload не дава повече от 1 файл. Моля вижте дали има възможност за Paste на повече от един файл в самия първоначален тикет. 

Avatar
Discard
Author

Да, дразнещо е, понеже не може да си онагледиш "пиннатото" искане.
Наистина в коментари може да прилагаш картинки, но те потъват надолу в разговора.

Best Answer

Всъщност във формата, в която първоначално се отваря тикета не може да се поставя (paste) скриийншот, но:

  • При създаване на тикет в поле Description може да напишем кратък текст
  • След като го изпратим се появява този екран:

  • От бутона Тикет #ххх може да отворим тикета и да си допишем и пействаме:

Avatar
Discard
Author

Благодаря, разбрах го като пуснах нов тикет.
make sense :)

Author Best Answer

:)


Avatar
Discard